Structural relation between the determinant and factor of a user's continuation user intention in a Japan-South Korea mobile phone market

日韩手机市场用户持续用户意愿决定因素与因素的结构关系

• 批准号: 22730345
• 负责人: PARK Soohyun
• 金额: $ 1.33万
• 依托单位: Osaka Seikei University
• 依托单位国家: 日本
• 项目类别: Grant-in-Aid for Young Scientists (B)
• 财政年份: 2010
• 资助国家: 日本
• 起止时间: 2010 至 2011
• 项目状态: 已结题
• 来源: https://kaken.nii.ac.jp/grant/KAKENHI-PROJECT-22730345/
• 关键词: マーケティング; 携帯電話; スイッチングコスト; 顧客関係性; 顧客ロイヤルテ; サービス品質; 継続利用意思; 顧客ロイヤルティ; 企業イメージ; 顧客満足度; 顧客関係

The purpose of this research is to define and measure the factor which influences the determination of a user's continuous use intention in the mobile phone service market of Japan and South Korea, and to verify and check the structural relation between those factors. During this period, first, the feature of the mobile phone service market in South Korea was checked, and the causal relationship between a corporate image, satisfaction, and a customer continuous use intention was verified. And the measurement variable of the factor which influences the continuous use intention in a Japan-South Korea mobile phone user was conceptualized.

本研究的目的是在日本和韩国的移动的电话服务市场中定义和测量影响用户继续使用意图的因素，并验证和检查这些因素之间的结构关系。在此期间，首先，检查了韩国的移动的电话服务市场的特征，并验证了企业形象、满意度和客户持续使用意图之间的因果关系。并对影响日韩移动的手机用户持续使用意愿的因素的测量变量进行了概念化。

项目成果

韓国の移動通信市場における消費者継続利用意向に関する研究

韩国移动通信市场消费者继续使用意愿研究

• 发表时间: 2012
• 期刊: VENTURE BUSINESS REVIEW、追手門学院大学ベンチャービジネス研究所
• 作者: 菅野佐織;青木幸弘;Hisashi OOI;横見宗樹;朴修賢
• 通讯作者: 朴修賢

韓国のモバイル通信市場における消費者継続利用意向に関する研究

韩国移动通信市场消费者继续使用意愿研究

• 发表时间: 2011
• 作者: 菅野佐織;青木幸弘;Hisashi OOI;横見宗樹;朴修賢;大井尚司;横見宗樹;大井尚司;朴修賢;横見宗樹;朴修賢
• 通讯作者: 朴修賢

携帯電話通信市場における利用者の継続利用意向の決定要因

手机通信市场用户持续使用意愿的决定因素

• 发表时间: 2010
• 作者: 菅野佐織;青木幸弘;Hisashi OOI;横見宗樹;朴修賢;大井尚司;横見宗樹;大井尚司;朴修賢;横見宗樹;朴修賢;高瀬和夫・小畑淳一・大井尚司(共同発表);横見宗樹;朴修賢
• 通讯作者: 朴修賢