民事訴訟のＩＴ化が民事訴訟の審理や実務に及ぼす影響の心理学的考察

点击翻译按钮获取中文摘要

当初の計画では、初年度は、はじめにリモート環境で法律相談を経験した人を対象にしたグループインタビューを行い、引き続いて、年度の後半では、リモート環境での弁護士 ・依頼者のコミュニケーションが両者の信頼形成に与える影響を実証的に検証する予定であった。この計画に従い、はじめにリモート環境で法律相談を経験した人を対象にしたグループインタビューを行った。この手法により、弁護士との面談経験を通じて感じ取ったリモート環境下でのコミュニケーションの長所や短所について、インタビュー参加者相互のディスカッションを通じ、リモート環境の長所や短所の規定因を可視的な形で析出することをめざした。その結果、対面環境とリモート環境では、空間の共有や問題の共有意識に差が生じるのではないかといった新たな知見が得られた。そういった知見をもとに、年度の後半では、これまでの先行研究や上記の新規要因を組み込んだシミュレーション実験の計画立てを行った。具体的には、法律相談のシナリオを準備し、実際に被験者にそのシナリオを従った相談を行ってもらうが、その実施条件を、対面・リモートの要因、弁護士の対応を共感型・非共感型の要因分けを行い、合計４パターンで実施し、その評定差を分析することにした。それによって、リモート環境における弁護士の依頼者面接のあり方に関する指針を探ることをめざしている。ただし、その事件の実施自体は、コロナ禍にあって対面環境での実験の実施が難しかったことから、環境改善を待ち、次年度に実施することとした。