Planification réactive de la logistique des interventions d'urgence

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Les services publics sont appelés à répondre à des situations d'urgence suite à des incidents majeurs ou descatastrophes naturelles (par exemple, des vents violents entraînant la chute de poteaux d'électricité sur la voiepublique ou le déversement de produits toxiques entraînant la fermeture d'une section du réseau routier). Dansces situations d'urgence, le déploiement des ressources adéquates nécessitent la capacité de réagir à dessituations imprévues et à planifier et contrôler la logistique d'intervention le plus rapidement possible.L'objectif de ce projet de recherche est d'établir les fondements méthodologiques permettant d'améliorerl'efficacité de la planification réactive des activités logistiques des services publics. En plus des impactséconomiques pour les services publicspar la réduction des coûts de saisie et d'usage, les impacts sociaux d'untel projet de recherche sont importants. Les outils développés permettront d'augmenter la qualité de vie descitoyens par l'amélioration des services, dans des contextes de restrictions budgétaires importantes. L'aide à laplanification réactive des services en contexte de perturbations importantes amènera une meilleure utilisationdes ressources et pourra contribuer à une amélioration des bilans économique et environnemental desorganismes visés. La recherche dans le domaine de l'utilisation des technologies informationnelles enplanification réactive étant encore au stade embryonnaire, il est important de se positionner dès maintenant surl'échiquier canadien et international. Ce projet permettra de donner le momentum à la recherche dans ledomaine.