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Modeling the impact of the development of telework environments on organizational memory mechanisms

模拟远程办公环境的发展对组织记忆机制的影响

基本信息

批准号：
21K01650
负责人：
柳原佐智子
金额：
$ 2.58万
依托单位：
University of Toyama
依托单位国家：
日本
项目类别：
Grant-in-Aid for Scientific Research (C)
财政年份：
2021
资助国家：
日本
起止时间：
2021-04-01 至 2024-03-31
项目状态：
已结题

项目摘要

本研究ではテレワークという業務活動の変革による「知の探索」の可能性を探るため、AIを含むICTと共存する組織での組織記憶メカニズムの概念に焦点をあてている。2022年度は、前年度の調査内容に基づいて一定規模のアンケート調査および特徴的な事例のインタビュー調査による可視化を進めた。年度当初の実績としては、扱う情報の問題からテレワークが行いにくかった金融機関においても業務活動がオンラインにシフトしていることをもとに、FinTechとの関連性でテレワークを検討した。これにより、オンライン活動が日常化した金融機関でICTとの共存を図って業務における知を探索可能な人材をいかにして育成・確保するかに関する知見が得られた。アンケート調査の結果は前年度のインタビュー調査から得られた知見をもとに現在さらに分析中であるが、概要については、前年度の調査から得られた成果と共に学会の全国大会および研究会にて報告した。特に、デジタルトランスフォーメーションとの関係性については、テレワーク社会を念頭においた組織行動の変化を組織市民行動の側面から報告した。さらに、テレワークが日常化した執務環境の普及によって、デジタル・トランスフォーメーションがどのように進む可能性があるか、組織内の知識や意識が共有される条件やメカニズムについて、ボトムアップの活動から組織文化の変革が行われていくことを、社会物質性の観点も交えて考察し、学術雑誌にて報告した。

This study explores the possibilities of business activities and "exploration of knowledge", AIをincludes ICTとcoexistenceするorganizationでのorganizational memoryメカニズムのconceptにfocusをあてている. The contents of the survey in 2022 and the previous year are based on the specific scale of the survey and the special cases of the survey are visualized. The performance of the year at the beginning of the year, the problem of information and information, the business activities of financial institutions动がオンラインにシフトしていることをもとに, FinTech とのrelatedness でテレワークを検した.これにより、オンライン Activities が Routine したFinancial Institutions でICT とのCoexistence を図ってBusiness における知をExplore possible talents and cultivate and ensure them.アンケートsurvey resultsはPrevious year's のインタビューsurveyからgotられた知见をもとにNow it's analyzedであるが、Summary of the results of the previous year's survey and the report of the National Conference of the Communist Society of Japan and the Research Council of the previous year.特に、デジタルトランスフォーメーションとのrelational については、テレワーThe idea of social change is the change of organizational action, and the side report of organized citizen action.さらに、テレワークがしたPopularization of executive environment によって、デジタル・トランスフォーメーションがどのように入む possibility があるか、Knowledge and awareness within the organization are sharedされるconditionsやメカニズムについて、ボトムアップのactivitiesからorganizational cultureの変 reformが行われていくことを, Social Materiality の観Point も Interaction えて Investigation し, Academic Journal にて Report した.