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An empirical research for extracting a dynamic aspect of consumer behavior based on service processes
基于服务流程提取消费者行为动态方面的实证研究
基本信息
- 批准号：25885040
- 负责人：
- 金额：$ 1.75万
- 依托单位：
- 依托单位国家：日本
- 项目类别：Grant-in-Aid for Research Activity Start-up
- 财政年份：2013
- 资助国家：日本
- 起止时间：2013-08-30 至 2015-03-31
- 项目状态：已结题
- 来源：
- 关键词：
项目摘要
项目成果
期刊论文数量（8）
专著数量（0）
科研奖励数量（0）
会议论文数量（0）
专利数量（0）
Developing an Ad Hoc Questionnaire Model for Extracting Consumer Behaviour in Service Encounter
开发用于提取服务遭遇中的消费者行为的临时问卷模型
- DOI：10.1007/978-4-431-56074-6_20
- 发表时间：2017
- 期刊：
- 影响因子：0
- 作者：Hisashi Masuda;Yoshinori Hara
- 通讯作者：Yoshinori Hara
A Dynamic Model based on Customer Learning Speed
基于客户学习速度的动态模型
- DOI：
- 发表时间：2014
- 期刊：
- 影响因子：0
- 作者：Masuda;H.;and Hara;Y.
- 通讯作者：Y.
Development of an Evaluation Approach for Customer Service Interaction Models
- DOI：10.1007/978-3-319-12096-6_14
- 发表时间：2014-10
- 期刊：
- 影响因子：0
- 作者：H. Masuda;W. Utz;Y. Hara
- 通讯作者：H. Masuda;W. Utz;Y. Hara
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MASUDA Hisashi其他文献
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$ 1.75万 - 项目类别：
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20K15611 - 财政年份：2020
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