情報化と情報行動

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本班は、平成3年度a)情報行動グル-プとb)情報病理(社会的脆弱性)の2グル-プに分かれて研究を実施した。前者はさらに(1)メディア班、(2)言語行動班、(3)マン=マシ-ン=インタ-フェイス班に分かれ研究活動を行なった。まず、1)「情報行動・メディア班」では、個人レベルでの情報関連の行動・意識の実態を把握し、通時的比較に耐える基礎デ-タを収集するため、東京都住民を対象にアンケ-ト調査を実施した(N=664)。また、情報行動と諸要因の関連分析のため、補足的に大学生調査も行なった(N=432)。前者から、情報行動の5つの類型を抽出し、情報機器所有の潜在構造を分析した他、情報に関する諸意識、性差、情報機器操作能力等の実態を把握・分析した。後者から、様々な性格特性とビデオ、ファミコン利用との関連を分析した。2)「言語行動班」では、学生114人を対象にワ-プロに関するアンケ-ト調査を行ない、学生は大学時代にワ-プロを利用し始めるが、正書法に対する意識が確立されておらず、ワ-プロが変換した結果を無自覚に受け入れる傾向がある、等の知見を見いだした。3)「マン=マシ-ン=インタ-フェイス班」では、人間と計算機とがより円滑なコミュニケ-ションを行うための考察、および提言を行うことを目的とした研究を実施し、インタ-フェ-スの形態に拘らず、円滑なコミュニケ-ションには「文脈」の扱いが本質的であり、マンマシンに比べマンーマシンーマン・インタフェ-スに現在欠けている伝達手段・形態の一つである画像的イメ-ジをコミュニケ-ションに組み込むことにより、よりよいマンーマシンーマン・インタ-フェ-スの実現のためのモデルを考察した。4)「情報病理(社会的脆弱性)グル-プ」では、1991年9月27日の台風19号を例にとり、情報システムにどのような被害が発生し、それがどのような社会的影響を与えるかを検証した。また、情報システムの障害や事故が企業活動に及ぼす影響について質問紙調査を行なった。