メンタルモデルの形式と作業誤りの減少への応用

心理模型的形式及其在减少任务错误中的应用

• 批准号: 05780329
• 负责人: 梅室 博行
• 金额: $ 0.58万
• 依托单位: Tokyo Institute of Technology
• 依托单位国家: 日本
• 项目类别: Grant-in-Aid for Encouragement of Young Scientists (A)
• 财政年份: 1993
• 资助国家: 日本
• 起止时间: 1993 至 无数据
• 项目状态: 已结题
• 来源: https://kaken.nii.ac.jp/grant/KAKENHI-PROJECT-05780329/
• 关键词: 認知; 情報処理; 聴覚; 視覚; メンタルワークロード; 作業改善; 人間特性

近年の作業環境の高度化・情報化は一方ではより一層の作業誤りの発生の要因となってきている.さらにマルチメディア環境などに代表されるように複数の対象に対して適切な情報処理と操作を行なう必要性も高まっており,誤りのない作業を行なうための手法を確立することは急務となっている.本研究の目的は作業誤りの原因を調べるために作業者の内的な情報処理のプロセスをモデル化し,さらに作業誤りの減少のために応用することである.そのような目的のために本研究では以下のような研究を行ない成果を得た.(1)人間の情報処理プロセスのモデルとしてバスモデル(Bus Model)を提案し,情報処理という観点からみた作業の各レベルにおいて人間の内的な処理についてモデルを用いて考察を行なった.(2)作業誤りを支配するパラメータとしてタスクの情報量に注目し,これまで定性的にしか議論されてこなかった,複数の課題を同時に行なう場合の作業のパフォーマンスの低下について,その原因を定量的にとらえる方法を提案した.(3)上記の仮説を検証するために実験を行なった.作業者が聴覚と視覚両方からの情報を正しく認識しなくてはならないような作業を設計し,聴覚情報の認識のパフォーマンスの低下が視覚作業の単位時間あたり情報量で説明できるという結果を得た.なお,これらの結果は第35回日本人間工学会全国大会で発表した後人間工学会誌に投稿される予定である.

In recent years, the work environment has become more sophisticated and information-based, and the first-floor work environment has become more sophisticated. The main reason is the environment. The environment is representative.にplural の対 resembles に対してsuitableなinformation processingとoperationを行なうnecessityも高まっておすることは urgent matter となっているThe purpose of this study is to identify the causes of work errors and the information processing within the operator.のプロセスをモデル化し,さらに Operation errorりのReduceのために応用することである.そのようなPurpose of this study and the following results of the researchを得た.(1) Human intelligence processing system (Bus Model) Proposal,Information Processing and Information Processing Points and Operations Handle the についてモデルを use the いて inspection を行なった.(2) Homework error りをcontrol するパラメータとしてタスクのinformation quantityにattentionし,これまでqualitativeにしか Discussionされてこなかった, pluralのISSUEをsimultaneityにProposal for the operation of the occasion and the reason for the low level and the method of doing the workした.(3) The above description is written by が聴覚と视覚両方からのThe information is correct and the information is correctのlow がview the workのUnit time あたりInformation quantityでExplanationできるというThe resultをgetた.なお,これらのAs a result, the 35th National Conference of the Japan Institute of Human Engineering and Engineering has been submitted to the journal of the Japan Institute of Human Engineering.

项目成果

梅室博行、伊藤謙治、圓川隆夫: "聴覚刺激の認識における視覚情報量の影響" 日本人間工学会第35回大会予稿集. (印刷中). (1994)

Hiroyuki Umemuro、Kenji Ito、Takao Marukawa：“视觉信息量对听觉刺激识别的影响”日本人体工学学会第 35 届年会论文集（1994 年）。