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A comparative study of complaint handling in English and Japanese: Developing ESP materials for the tourism industry from the perspective of pragmatics
英语和日语投诉处理的比较研究——从语用学角度开发旅游业ESP材料
基本信息
- 批准号：17K02934
- 负责人：
- 金额：$ 2.66万
- 依托单位：
- 依托单位国家：日本
- 项目类别：Grant-in-Aid for Scientific Research (C)
- 财政年份：2017
- 资助国家：日本
- 起止时间：2017-04-01 至 2022-03-31
- 项目状态：已结题
- 来源：
- 关键词：
项目摘要
项目成果
期刊论文数量（0）
专著数量（0）
科研奖励数量（0）
会议论文数量（0）
专利数量（0）
ポライトネス理論の視点による苦情対応の日英比較: 店側の落ち度の程度による対応の変化
从礼貌理论的角度比较日语和英语的投诉处理：根据商店的过错程度而改变处理方式
- DOI：
- 发表时间：2019
- 期刊：
- 影响因子：0
- 作者：岩井千春・岩根久;岩井千春;岩井千春;岩井千春・岩根 久;岩井千春・岩根久
- 通讯作者：岩井千春・岩根久
苦情対応の日米比較 ―ロールプレイにおける顧客と店員のインターアクション―
日本与美国的投诉处理比较 - 顾客与店员的角色扮演互动 -
- DOI：
- 发表时间：2021
- 期刊：
- 影响因子：0
- 作者：セシリア シルバ;Michael Guest;Michael Guest;セシリア シルバ;岩井千春
- 通讯作者：岩井千春
苦情対応に関する意識の日米比較―談話完成テストとインタビューのトライアンギュレーション
日美投诉处理意识比较：话语完成测试与访谈的三角测量
- DOI：
- 发表时间：2020
- 期刊：
- 影响因子：0
- 作者：セシリア シルバ;Michael Guest;Michael Guest;セシリア シルバ;岩井千春;セシリア シルバ;Michael Guest;セシリア シルバ;Michael Guest;岩井千春・岩根 久
- 通讯作者：岩井千春・岩根 久
苦情対応の日英比較―ロールプレイとインタビューの分析―
日本和英国的投诉处理比较：角色扮演和访谈分析
- DOI：
- 发表时间：2019
- 期刊：
- 影响因子：0
- 作者：岩井千春・岩根久;岩井千春;岩井千春;岩井千春・岩根 久;岩井千春・岩根久;岩井千春・岩根久・岩田聖子
- 通讯作者：岩井千春・岩根久・岩田聖子
ポライトネス理論の視点による苦情対応の日英比較―店側の落ち度の程度による対応の変化―
从礼貌理论角度看日本和英国的投诉处理比较：根据商店过错程度的不同，反应也会发生变化。
- DOI：
- 发表时间：2019
- 期刊：
- 影响因子：0
- 作者：岩井千春・岩根久
- 通讯作者：岩井千春・岩根久
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{{ truncateString('IWAI Chiharu', 18)}}的其他基金
Development of an ESP methodology for tourism based on e-Learning and investigation of its effectiveness
基于电子学习的旅游业 ESP 方法的开发及其有效性调查
- 批准号：
20520539 - 财政年份：2008
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相似海外基金
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$ 2.66万 - 项目类别：
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- 资助金额：
$ 2.66万 - 项目类别：
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日本法语学习者语用特征的识别：关于抵抗的话题。
- 批准号：
24K04138 - 财政年份：2024
- 资助金额：
$ 2.66万 - 项目类别：
Grant-in-Aid for Scientific Research (C)
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- 批准号：
24K03908 - 财政年份：2024
- 资助金额：
$ 2.66万 - 项目类别：
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- 批准号：
2235062 - 财政年份：2023
- 资助金额：
$ 2.66万 - 项目类别：
Standard Grant