Analyse et prototypage d'un système d'automatisation du processus de capture de cartes d'affaires.

分析事务处理流程自动化系统的原型。

• 批准号: 553263-2020
• 负责人: Dugas, Christine
• 金额: $ 1.82万
• 依托单位: Cégep de Matane
• 依托单位国家: 加拿大
• 项目类别: Applied Research and Development Grants - Level 1
• 财政年份: 2020
• 资助国家: 加拿大
• 起止时间: 2020-01-01 至 2021-12-31
• 项目状态: 已结题
• 来源: https://www.nserc-crsng.gc.ca/ase-oro/Details-Detailles_eng.asp?id=703708
• 关键词: Analyse; et; prototypage; un; syst

Le milieu des affaires use de multiples stratégies pour attirer et conserver ses clients afin de demeurer compétitif et acquérir de nouvelles parts de marché. Une des stratégies, la gestion de la relation client, s'avère un processus interfonctionnel stratégique utilisé par les entreprises pour gérer et développer leurs interactions avec les clients actuels et éventuels. Cette approche vise à comprendre ses clients et leurs besoins afin de maximiser les interactions. De plus en plus, l'approche mise sur les technologies pour resserrer les liens, voire même établir de nouvelles relations et ainsi faciliter le service à la clientèle. Un des outils du management d'entreprise, la base de données, permet entre autres de prospecter, de réaliser des opérations marketing ciblées, d'entretenir la fidélisation et de réactiver des contacts. Dans une économie mondiale, la capacité d'attirer, d'établir, de développer et d'entretenir des relations rentables et durables avec les clients fait partie intégrale de l'avantage stratégique des entreprises. Elles doivent être proactives et réagir diligemment aux changements. Pour ce faire, l'accès à une base d'information des clients actuels, mais également potentiels, à jour constitue une valeur ajoutée. Toutefois, selon ebCard, chaque année, près de 30% des données d'une entreprise deviennent obsolètes. Pour contrer cette problématique, la base de données se doit d'être vivante, c'est-à-dire performante, évolutive et constamment actualisée. La plateforme ebCard vise à automatiser le cycle complet de gestion de la qualité des contacts afin de faciliter les décisions d'affaires. Google Vision offre un service cloud qui localise et transforme en texte les informations textuelles contenues dans une image. Il est aussi possible que la plateforme complémentaire Google Contact soit en mesure d'utiliser les données de Google Vision pour classer les données. L'objectif est de valider que ces choix technologiques soient exploitables, et ce, en tenant compte du contexte d'utilisation du client : les contraintes de performance, techniques et financières. ebCard Inc. souhaite s'associer avec le CDRIN pour automatiser la base de données client.

Le viieu des business use de multiple stratégies pour attirer et conserver ses clients afin de demeurer 竞争和收购新的市场份额。Une des stratégies，la gestion de la relationship client，s'avère 联合国企业利用战略相互作用进程促进各国的相互作用 与客户的实际和风险。Cette approche vise à comprendre ses clients et leurs besoins afin de 最大化相互作用。除此之外，还应采用技术手段来恢复优先权， 不仅建立了新的关系，而且促进了对客户的服务。一种管理方法 d'entreprise，la base de données，permet entre autres de prospector，de réaliser des opérations marketing ciblées， 努力实现忠诚和积极的联系。在世界经济中， 租赁和耐用品与客户关系的建立、协调和经营， 企业的战略优势。他们采取了积极主动的态度，并努力促进变革。 为了做到这一点，我们必须建立客户的实际信息基础，迈斯的潜力，在今天 一个大价值。Toutefois，selon ebCard，chaque année，près de 30% des données d'une entreprise 不正常的废弃物为了解决这一问题，我们必须承认， 表演，进化和现实的构建。La plateforme ebCard vise à automatiser le cycle complet de Gestion de la qualité des contacts afin de faciliter les dcisions d'affairs. Google Vision offre un service cloud qui localise et transform en texte les information textuelles continues in an image.他也有可能 que la plateforme complémentaire Google Contact soit en mesure d'utiliser les données de Google Vision pour 把这些东西分类。目标是确认所选择的技术是否可供利用， compte du contexte d'utilisation du client：les constraintes de performance，techniques et financières. ebCard Inc. souhaite s'associer avec le CDRIN pour automatiser la base de données client.