正確で簡便な看護業務時間測定と評価による業務改善システムの検証と実装に向けた研究

点击翻译按钮获取中文摘要

看護業務量調査の手法を音声入力へ変更するため、使用する音声入力デバイス、並びに業務可視化アプリケーションの再検討とともに、導線分析のためのシステムを検討している。特に、医療機関で使用する音声入力デバイスとしてノイズの処理、入力者以外の音声の制御方法などに課題が多い。業務可視化アプリケーションについては、試作段階まで進んでいるが、現場のニーズとの乃すり合わせが必要である。また、構築したシステムを運用するための看護現場の実態を調査したが、ICTに関する知識の不足などを問題ととらえている看護職員が多いことが明らかとなり、今後構築した業務改善システムを実運用するために必要な教育プログラムも同時検討していく必要性があることが明らかとなった。特に、看護管理者（看護師長相当、副看護部長相当）の職員がシステム担当者として活動している施設が多いことも調査結果から明らかとなった。その点から考えると、看護マネジメントを支援するツールとして、正確で簡便な看護業務時間測定と評価による業務改善システムへの理解は得られやすいと考えられる。今後直接的なニーズを確認する必要はあるものの、実運用に向け看護部門のシステム担当者へのアプローチが重要であることが示唆された。