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Webサービスにおけるユーザ視点のサービス品質評価環境の構築

Webサービスにおけるユーザ視点のサービス品質評価環境の構築
从用户角度构建Web服务的服务质量评估环境
批准号：
20650008
负责人：
伊藤 嘉浩
金额：
$2.05万
依托单位：
Nagoya Institute of Technology
依托单位国家：
日本
项目类别：
Grant-in-Aid for Challenging Exploratory Research
财政年份：
2008
资助国家：
日本
项目状态：
已结题
起止时间：
2008 至 2010
来源：
https://kaken.nii.ac.jp/grant/KAKENHI-PROJECT-20650008/
关键词：
Webユーザビリティユーザ視点評価インターネットサービス品質生体信号通信品質サービス基盤技術QoS

项目摘要

项目成果

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平成21年度までに行ったユーザ視点のWebサービスの品質評価方法の検討結果を基に、平成22年度は、対象とするWebサービスをオンラインショッピングサービスに限定し、より詳細な評価を行った.本研究では、ユーザ視点のWebサービス品質評価尺度として、ユーザビリティを考えているが、Webユーザビリティの評価尺度・方法は明確に定義されていない。本研究では、ISO勧告に基づくユーザビリティと、ヤコブ・ニールセンのものの二つを対象とした。前者を用いた評価においては、生体信号である筋電位信号を用いた評価を行った。また,後者を用いた評価においては、Webサービスを利用する際の問題点に対する深刻度を評価尺度として、評価を行った。評価実験においては通信品質を変化させた状態で、被験者に実際のWebサービスを利用させ、各評価方式でそのサービス品質の測定を行った。実験結果から、オンラインショッピングを扱うWebサービスにおいて、通信品質がWebユーザビリティに及ぼす影響を定量的に評価することができ、この評価結果の示す意義は大きいものと考えられる。今後,ますますWebサービスへの依存度が大きくなる中で,Webサービスの設計において通信品質が考慮すべき要因の1つであることを示したことは、社会的な意義も大きいものと考えられる。なお、本研究結果の一部は、国際会議IEEE/IPSJ SAINT Workshop C3NETで1件、電子情報通信学会インターネットアーキテクチャ研究会において1件、同ソサイエティ大会において2件、同総合大会で1件の発表を行った。
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专著(0)
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会议论文
通信品質の劣化がWebユーザビリティに及ぼす影響の問題点の深刻度を用いた評価
使用问题的严重性评估通信质量恶化对网络可用性的影响
DOI： --
发表时间： 2011
期刊：
影响因子： --
作者： [芳賀弘幸, 伊藤嘉浩]
通讯作者： 伊藤嘉浩
通信品質に基づくWebユーザビリティの定量的評価
基于通信质量的网络可用性定量评价
DOI： --
发表时间： 2010
期刊：
影响因子： --
作者： [田原透, 伊藤嘉浩, 田原透, 田原透]
通讯作者： 田原透
通信品質がWebユーザビリティに及ぼす影響の行動解析的観測
通信质量对网络可用性影响的行为分析观察
DOI： --
发表时间： 2010
期刊：
影响因子： --
作者： [田原透, 伊藤嘉浩, 田原透, 田原透, 芳賀弘幸]
通讯作者： 芳賀弘幸
Webサービスにおける筋電位を用いたサービス品質評価
在网络服务中使用肌电势评估服务质量
DOI： --
发表时间： 2010
期刊：
影响因子： --
作者： [伊藤嘉浩, 廣川智久]
通讯作者： 廣川智久
共 8 条
    Development of immune check point inhibitor using multi-valent effect
    Multimodal cancer therapy by combination of immune therapy and targeting nanostructured carrier containing anti-cancer drug
    創発的ビジネスモデル・イノベーションの知識創造・戦略形成プロセス・マネジメント
    • 批准号：
      20K01909
    • 项目类别：
      Grant-in-Aid for Scientific Research (C)
    • 资助金额：
      $2.75万
    • 财政年份：
      2020
    • 负责人：
      伊藤 嘉浩
    • 依托单位：
      Nagaoka University of Technology
    Development of polymeric immune checkpoint inhibitor by extension of low molecular weight compound
    • 批准号：
      20K20490
    • 项目类别：
      Grant-in-Aid for Challenging Research (Pioneering)
    • 资助金额：
      $16.64万
    • 财政年份：
      2019
    • 负责人：
      伊藤 嘉浩
    • 依托单位：
      Institute of Physical and Chemical Research