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An empirical study on theory and art of "customer complaint management" in sport management
体育管理中“顾客投诉管理”理论与艺术的实证研究
基本信息
- 批准号：23500736
- 负责人：
- 金额：$ 3.24万
- 依托单位：
- 依托单位国家：日本
- 项目类别：Grant-in-Aid for Scientific Research (C)
- 财政年份：2011
- 资助国家：日本
- 起止时间：2011-04-28 至 2015-03-31
- 项目状态：已结题
- 来源：
- 关键词：
项目摘要
项目成果
期刊论文数量（0）
专著数量（0）
科研奖励数量（0）
会议论文数量（0）
专利数量（0）
スポーツ経営における「顧客苦情マネジメント戦略」に関する実証的研究－特に，民間スポーツ・フィットネスクラブの経営に焦点をあてて－
体育管理中“顾客投诉管理策略”的实证研究——尤其关注民营体育健身俱乐部的管理——
- DOI：
- 发表时间：2014
- 期刊：
- 影响因子：0
- 作者：Masataka;Ozaki.;Masahiro Kawamoto;中西純司
- 通讯作者：中西純司
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