Planification des transports sous incertitude

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Le transport de marchandises représente une activité économique majeure et le transport de meubles et d'électroménagers en constitue un secteur dont la progression est considérable. Si la question de la livraison à domicile a toujours représenté un exercice logistique complexe, une telle expansion n'est pas sans générer de nouvelles problématiques. Le programme de recherche proposé s'intéresse au défi que représente le transport de meubles et d'électroménagers, de la manutention à la distribution et entend proposer des avenues originales favorisant l'efficacité des processus et conséquemment, la réduction des coûts de transport. En effet, les coûts de transport de meubles et électroménagers compteraient pour 10% et 30% de la valeur des produits et seulement 60% des entreprises québécoises utiliseraient des systèmes de gestion du transport. Il importe donc d'apporter des solutions innovantes d'autant que la question du transport de marchandises concerne non seulement la dimension logistique, mais également les aspects tels la consommation de carburant, les questions de congestion et de bonne gestion des ressources. L'incertitude est la problématique majeure à laquelle cette industrie fait face puisque la demande future est inconnue et les temps de parcours et de livraisons sont hautement variables. Nos recherches visent à proposer des modèles novateurs qui tiendront compte de l'incertitude afin de favoriser la consolidation et qui permettront aux entreprises d'avoir une vision à moyen terme de la livraison à domicile. Le programme de recherche compte deux volets. Le premier volet de ce programme aborde l'immense défi d'établir des horaires de livraison aux consommateurs qui achètent des biens en ligne ou qui achètent des meubles et des électroménagers. Le second volet proposera des techniques pour améliorer les services offerts dans opérations hebdomadaires de livraison. Les projets de ces volets étudieront des approches par programmation stochastique permettant aux entreprises de se prémunir de certains évènements lors de la planification des tournées. La résolution de ces problèmes permettra aux entreprises canadiennes de rentabiliser leurs opérations avec plus d'efficacité.