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サービス組織における倫理的行動の促進モデルに関する研究

サービス組織における倫理的行動の促進モデルに関する研究
服务组织道德行为促进模式研究
批准号:
19K01907
负责人:
柴田 好則
金额:
$2.5万
依托单位:
依托单位国家:
日本
项目类别:
Grant-in-Aid for Scientific Research (C)
财政年份:
2019
资助国家:
日本
项目状态:
已结题
起止时间:
2019-04-01 至 2024-03-31

项目摘要

项目成果

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本研究の目的は、介護・福祉の業界やホテル業に代表されるヒューマン・サービスを提供する企業組織において構成員の倫理的行動を促進するためのマネジメント・モデルを明らかにすることである。具体的な研究課題として、サービス組織における倫理的行動の実態の解明、倫理的行動に寄与する認知能力、技能・知識の特定、倫理的行動を促進あるいは阻害する組織的な環境境要因の特定の3つを設定している。本年度は、倫理的行動に寄与する人的資源管理施策を具体的に特定するための予備的な調査を行った。具体的には200名程度の就業者を対象とした質問紙調査を実施し、職場の競争的な風土、仕事の目標設定水準、業務量の多寡といった変数が倫理の内面化や非倫理的行動と相関をもっていることを確認することができた。さらに、技術の倫理的活用についての国際比較調査も並行して行った。技術の倫理的活用を阻害する個々人の認知的な要因や組織的な要因を明らかにするために、経営者および役員層に対するヒアリング調査を行った。
期刊论文(9)
专著(0)
科研奖励(0)
会议论文
1からのデジタル経営
从零开始的数字化管理
DOI: --
发表时间: 2022
期刊:
影响因子: --
作者: [H. Matsuo, A. Shinohara and M. Itoh, 伊藤宗彦, 伊藤宗彦・松尾博文・富田純一(編著)]
通讯作者: 伊藤宗彦・松尾博文・富田純一(編著)
Expanding the Scope of Business Ethics in Human Resource Management.
扩大人力资源管理中商业道德的范围。
DOI: --
发表时间: 2021
期刊: 神戸大学ディスカッション・ペーパー
影响因子: --
作者: [Hidenori Shigeno, Taisuke Matsuzaki, Masatsugu Tsuji, Yuichi Matsumoto, 稲水伸行, 柴田好則・上林憲雄]
通讯作者: 柴田好則・上林憲雄
組織における行動倫理の研究動向と課題
组织行为伦理的研究趋势和问题
DOI: --
发表时间: 2019
期刊: 國民経済雜誌
影响因子: --
作者: [Hidenori Shigeno, Taisuke Matsuzaki, Masatsugu Tsuji, 柴田好則]
通讯作者: 柴田好則
Expanding the Scope of Business Ethics in Human Resource Management
扩大人力资源管理中商业道德的范围
DOI: --
发表时间: 2021
期刊: Kobe University Discussion Paper
影响因子: --
作者: [Seiichi Fujii,Tomoya Nakamura, Tomoko Kawakami, 松本雄一, 柴田好則・上林憲雄]
通讯作者: 柴田好則・上林憲雄
9
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