Organisationsentwicklung und die Transformation von Beschäfigungsverhältnissen am Beispiel der Deutschen Telekom AG

以德国电信为例的组织发展和雇佣关系转型

• 批准号: 5210796
• 负责人: Professor Dr. Hanns-Georg Brose (†)
• 金额: --
• 依托单位: Institut für Soziologie
• 依托单位国家: 德国
• 项目类别: Publication Grants
• 财政年份: 1995
• 资助国家: 德国
• 起止时间: 1994-12-31 至 2002-12-31
• 项目状态: 已结题
• 来源: https://gepris.dfg.de/gepris/projekt/5210796?language=en
• 关键词: Organisationsentwicklung; und; die; Transformation; von

Die Entwicklung der Telekom repräsentiert einen Prozess umfassender organisationeller Transformation: von der Behörde, die eine standardisierte Infrastruktur bereitstellte, zum markt- und kundenorientierten Unternehmen. In diesem Prozess spiegeln sich in besonderer Weise wesentliche Entwicklungstendenzen des gegenwärtigen sozioökonomischen Strukturwandels: Die Deregulierung der (Telekommunikations-)Märkte und die Dezentralisierung und Entbürokratisierung der Organisationsstrukturen von Unternehmen. Untersucht wird die Implementation der neuen, dezentralisierten Strukturen vom Managementhandeln bis hin zur biographischen Verarbeitung des Wandels durch die Beschäftigten. Weil die Aufgaben- und Qualifikationsprofile immer unschärfer werden, werden ehedem berechenbare Laufbahnen zu ungewissen Karrieren. Diese Unschärfen und Brüche in den Karrieren wiederum erfordern auf der Ebene der Berufsbiographien deren sinnhafte Restrukturierung. Während einerseits die Organisation Telekom diese Strukturierungs- und Definitionsleistungen ihrer Mitglieder zunehmend nutzt, gründen sie andererseits immer seltener in organisationsinternen Erfahrungen, weil diese entwertet werden. So kommt es zum Rückgriff auf lebensweltliche Sinnprovinzen, die als "Differenzerfahrungen" in die Organisation "importiert" werden. Die berichteten Befunde beruhen auf Fallstudien in zwei Geschäftskundenniederlassungen der Telekom AG, je einer in den alten bzw. neuen Bundesländern. Neben Experteninterviews und einer schriftlichen Befragung der Beschäftigten wurden auch biographische Interviews durchgeführt und ausgewertet.

Die Entwicklung der Telekom repräsentiert einen Prozess umfassender organizationeller Transformation：von der Behörde，die eine Einerte Einerstruktur bereitstellte，zum markt- und kundenorientierten Unternehmen.在这一过程中，Weise先生阐述了社会经济结构的发展趋势：电信运营商的市场化和电信运营商的集中化和企业化。Untersucht wird die Implementation der neuen，Centralisierten Strukturen vom Managementhandeln bis hin zur biographischen Verarbeitung des Wandels durch die Beschäftigten.由于这些膨胀和变形的轮廓总是不清晰的，韦尔登，韦尔登将把膨胀轨道设计成一个整体。这些不确定性和Brüche在Karrieren wiederum erfordern auf der Ebene der Berufsbiographien deren sinnaparte Restrukturierung。Während einerseits die Organisation Telekom diese Strukturierungs- und Auxtionsleistungen ihrer Mitglieder zunehmend nutzt，gründen sie andererseits immer seltener in organisationsinteren Erfahrungen，weil diese entwertet韦尔登.因此，Rückgriff是一种生活方式，它是“重要”韦尔登中的“差异化”。在德国电信公司的两个总部，我在阿尔滕的一个办公室里进行了秋季学习。neuen Bundesländern. Neben Experteninterviews und einer schriftlichen Befragung der Beschäftigten wurden auch biographische Interviews durchgeführt und ausgewertet.