Prozessoptimierung und effizienter Personaleinsatz im Krankenhausbereich - Gestaltung flexibler Arbeitszeitmodelle mit Hilfe der personalorientierten Simulation

医院部门流程优化与高效人员配置——以人员为导向的仿真设计灵活的工作时间模型

• 批准号: 5441564
• 负责人: Professor Dr.-Ing. Gert Zülch
• 金额: --
• 依托单位: Institut für Arbeitswissenschaft und Betriebsorganisation (IFAB)
• 依托单位国家: 德国
• 项目类别: Research Grants
• 财政年份: 2004
• 资助国家: 德国
• 起止时间: 2003-12-31 至 2006-12-31
• 项目状态: 已结题
• 来源: https://gepris.dfg.de/gepris/projekt/5441564?language=en
• 关键词: Prozessoptimierung; und; effizienter; Personaleinsatz; im

Aus den aktuellen arbeitsrechtlichen Entwicklungen, wonach z.B. der Bereitschaftsdienst als vollwertige Arbeitszeit zu betrachten ist (Urteil des Europäischen Gerichtshofs vom 9. September 2003), ergeben sich gravierende Konsequenzen für Krankenhäuser bei der Gestaltung von Arbeitszeiten des ärztlichen und pflegerischen Personals. Dies unterstreicht die Notwendigkeit, die Arbeitsabläufe und den Personaleinsatz effizienter zu gestalten. Gerade im Bereich der Arbeitszeitgestaltung besteht ein ausgeprägtes Missverhältnis zwischen Anspruch und Wirklichkeit, wenn von Prozessoptimierungen und Servicequalität der Patientenbehandlungen in Krankenhäusern gesprochen wird. Ziel dieses Vorhabens ist es, durch grundlagenorientierte Forschungsarbeiten, die Vorteile und Möglichkeiten von flexiblen Arbeitszeitmodellen im Krankenhausbereich auszunutzen. Eine flexible Anpassung des personellen Kapazitätsbestandes an Behandlungspfade (angesichts der neuen Diagnostic-Related-Group-Abrechnungssysteme; kurz: DRG-Abrechnungssysteme) soll zur Sicherstellung und zum Ausbau des hohen patientenorientierten Servicegrades bei medizinischen Tätigkeiten ausgenutzt werden, um die im Krankenhaus zur Verfügung stehenden Personalkapazitäten effizient zu planen und einzusetzen sowie gleichzeitig mitarbeiterorientierte Zielsetzungen zu realisieren. Mit Hilfe der personalorientierten Simulation soll ein Werkzeug zur Generierung von flexiblen Einsatzzeitmodellen im Krankenhausbereich erstellt werden. Das Werkzeug soll dabei die derzeit gestalteten Arbeits- und Bereitschaftsmodelle, die in den verschiedenen Abteilungen eines Krankenhauses bestehen, verbessern.

Aus den aktuellen arbeitsrechtlichen Entwicklugen，wan ach z.B.der Bereitschaftsdienst als vollwertige Arbeitszeit zu Betrachten ist(Urteil des Europäischen Gerichtshofs vom 9.2003 9月)，ergeben sich gravierende Konequenzen für Krankenhäuser be der Gestaltung von Arbeitszeiten desärztlichen and pflegerischen Personals。死亡不是数字，而是一个人的生命。从现在开始，我们不再需要时间，也不需要更多的时间和时间。他说：“这是一种自由，也是一种自由，也是一种自由。”这是一种灵活的人性化服务方式，它包括以下几个方面：与诊断相关的组织-Abrechnungssystem；Kurz：DRG-Abrechnungssystem e；Soll zur Sinherstellung and zum Ausbau des Hohen病人定位服务等级为Medizinischen Tätigkeiten augkeiten augenutzen，um die Krankenhaus zur Verfügung stehenden Personalapazitäten Personalapazitäten ffizient zu Plane and einzuszen Sowie zleichztig mitariterorierte Zielzunzu realeren。麻省理工学院为个性化设计提供了一种灵活的建模方式，并对其进行了模拟。他说：“我不能再做任何事情了，我不能再做任何事情了。