Identification des leviers favorables/défavorables à la mise en oeuvre d'une transformation numérique ainsi qu'à l'acquisition/consolidation de nouvelles compétences

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Les changements organisationnels sont de plus en plus fréquents et ont un taux d'échec estimé à environ 70 % (Burnes et Jackson, 2011). Cette recherche-action vise à documenter les leviers favorables et défavorables, et leur importance relative, à une transition numérique en entreprise ainsi que l'acquisition et la consolidation de nouvelles compétences lors de cette transition. L'étude se fera en partenariat avec Produits Gilbert, chez qui les données seront recueillies. L'identification de ces leviers permettra, en plus de créer des capsules de formation, de soutenir de futures interventions pour favoriser l'acquisition et la consolidation de compétences, la création d'une culture plus numérique, agile et préparée aux défis de la transformation. La méthode scientifique d'analyse qualitative inductive sera employée afin de rechercher des thèmes, des catégories et des relations entre les catégories (Fortin, 2010, p. 26). Celle-ci permettra de faire émerger des modèles de comportements d'adaptation qui pourraient être influencés par certains leviers favorables et défavorables. Ainsi, la présente étude permettra d'approfondir les facteurs qui freinent le passage à l'action dans une optique de transition numérique afin d'y remédier, spécifiquement chez Produits Gilbert, et de pouvoir offrir une offre de services favorable aux investissements pour la transition numérique des PME. Les résultats obtenus lors de cette étude serviront dans les autres études semblables de COlab innovation sociale et culture numérique du Collège d'Alma. De plus, de par la création des capsules de formation, ces dernières seront très utiles au niveau l'accompagnement et du développement des compétences répondant aux nouveaux besoins ciblés. Le succès de la transition numérique effectuée au sein de l'entreprise les Produits Gilbert en sera grandement favorisé.